Misyon, Vizyon ve Kalite Politikası


Kalite Politikamız

• Müşterilerimize faydalı hizmetler sunmak amacıyla, öncelikle tüm müşterilerimizin memnuniyetini artırmak için;
 
• Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
 
• Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,
 
• Kaynakların etkin kullanımı ile sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmaktır
 
• Sorunsuz hizmet verebilmek için satış öncesi ve sonrası dokümantasyon ve teknik destekleri zamanında ve tam olarak vermek.
 
• Müşterilerimizle ile kurumsal iletişimde teknolojik imkânları kullanarak hızlı ve etkin çalışma sistemi oluşturmaktır.
 
• Çalışanlarının sağlığını, güvenliğini, bugününü ve yarınını güvence altına almak,
bağlılığını ve memnuniyetini artırmak amacıyla sürekli aktiviteler düzenleyerek eğitim ve bireysel gelişimini artırmak.
 
• Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için, kurumumuzdaki tüm süreçlerde etkin
kalite yönetim sistemleri oluşturmak, uygulamak, yürütmek,
 
• İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmayı, ve İş hacmini sürekli geliştirerek,
ülke ekonomisine katkıda bulunmayı sağlamaktır.